上汽荣威360过减速带时减震器异响
- 投诉编号:【161662】
- 投诉时间: 2016-10-12 11:05
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
购车一个多月了。因为平时工作比较忙,开车比较少。国庆回家开开,发现减震响声强烈,尤其是过铁的减速带的时候时速在30以上就会出现咣当咣当的声音,感觉车有毛病似的。由于一直没有事件去检查,看了一下论坛,发现这个不是个人问题很多车主都有这样的情况发生。希望上汽给个重视。这个问题需要解决一下啊。不是嫌弃你减震软或者硬,但是为什么你减震到底以后会出现这样的杂音?车主们会很担心个人的人身安全。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。