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上汽荣威360过减速带时减震器异响

  • 投诉编号:【161662】
  • 投诉时间: 2016-10-12 11:05
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容

购车一个多月了。因为平时工作比较忙,开车比较少。国庆回家开开,发现减震响声强烈,尤其是过铁的减速带的时候时速在30以上就会出现咣当咣当的声音,感觉车有毛病似的。由于一直没有事件去检查,看了一下论坛,发现这个不是个人问题很多车主都有这样的情况发生。希望上汽给个重视。这个问题需要解决一下啊。不是嫌弃你减震软或者硬,但是为什么你减震到底以后会出现这样的杂音?车主们会很担心个人的人身安全。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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