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雪佛兰迈锐宝固特异轮胎脱皮 更换要付折旧费

  • 投诉编号:【156479】
  • 投诉时间: 2016-09-06 21:33
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 舒适版

投诉内容

发现轮胎脱皮好久了,一直在4S做的保养,工作人员也没检查轮胎问题,今天车子质保20几天后即将到期,去4S检查才发觉轮胎脱皮,售后服务告诉我刹车灯烧了,要付费换上,我说好!后来说轮胎脱皮我帮你反馈上去看能不能更换,如果能换,每条轮胎要付费248元,两条轮胎更换加工时费要付600多元。我觉得是固特异轮胎的问题还要买主付费?怎么可能呢?为什么现在才检查到,一查迈锐宝论坛轮胎批次问题,这可是至光车主生命的问题,之前新闻也报道固特异轮胎质量问题。迈锐宝论坛里很多车主都说是免费更换,固特异厂家也说是质保5年!为什么雪佛兰4S店就说要付248元一条轮胎的折旧费?而且4S的语气还不好!

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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