奇瑞E3原厂导航按喇叭乱跳多次维修无果
- 投诉编号：【150955】
- 投诉时间： 2016-07-29 13:34
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞E3
- 投诉车型： 2013款 1.5L 智尚型
投诉内容
经常按喇叭的时候就会出现，导航显示屏乱跳，有时候跳到收音机，有时候跳到导航，MP3没有固定的时候，于2013.2014.2015年都去4S店检查过了，找不出原因，都给我说先换两个喇叭试下，最后换了两个喇叭。刚刚开始还没有怎么跳了，但过了一个月的样子，又开始跳了。现在购车都两年半了，前几天经过电工的排除，估计是导航问题，但现在也不能确定是什么原因，4S店处理问题的能力让我们用户很难信服。自从买车到现在都没有解决这个问题，在等几个月就过质保期了，到时候我找谁来解决这个问题，我应该怎么办，都这么长的时间了。原车的质量就这样！影响我的心情，也影响我的生命安全！给我一个解决方案！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆众宜4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：