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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【305242】2013款 1.5L 智尚型奇瑞E3左后门框锈蚀严重要求厂家解决H79,2018-09-12处理反馈
【291332】2013款 1.5L 风尚型奇瑞E3变速箱换挡异响希望尽快解决B33,B19,2018-07-17处理反馈
【288808】2013款 1.5L 智尚型奇瑞E3车身边梁生锈严重要求尽快解决H79,2018-07-06用户评分
【288027】2015款 1.5L 风尚型奇瑞E3踩刹车时右后轮胎突然抱死E74,2018-07-02用户评分
【286396】2015款 1.5L 实尚版奇瑞E3发动机故障灯亮 三元催化器故障A34,H54,2018-06-25处理反馈
【279205】2015款 1.5L 实尚版奇瑞E3方向机有异响要求尽快处理D59,2018-05-22处理反馈
【275866】2015款 1.5L 风尚型奇瑞E3加速时变速箱异响厂家不予解决B33,2018-05-07处理反馈
【271679】2013款 1.5L 智尚型奇瑞E3车辆前轮异响多次维修未解决G125,2018-04-18处理反馈
【268689】2013款 1.5L 智尚型奇瑞E3安全带吊环开裂严重要求免费维修H118,2018-04-07用户评分
【265576】2015款 1.5L 智尚型奇瑞E3向右跑偏严重 4S店不给解决G117,I295,2018-03-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【305242】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞E3
投诉车型:2013款 1.5L 智尚型
故障:H79,
投诉时间2018-09-12 14:26
回复时间2018-09-13 17:32
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆力瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【291332】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞E3
投诉车型:2013款 1.5L 风尚型
故障:B33,B19,
投诉时间2018-07-17 16:19
回复时间2018-07-19 18:14
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州天威4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【288808】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞E3
投诉车型:2013款 1.5L 智尚型
故障:H79,
投诉时间2018-07-06 08:09
回复时间2018-07-10 10:33
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东营恒基4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
3
投诉编号:【288027】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞E3
投诉车型:2015款 1.5L 风尚型
故障:E74,
投诉时间2018-07-02 18:18
回复时间2018-07-04 09:54
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司青岛惠泰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
3
投诉编号:【286396】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:奇瑞E3
投诉车型:2015款 1.5L 实尚版
故障:A34,H54,
投诉时间2018-06-25 12:45
回复时间2018-07-04 10:36
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司亳州英旗4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0