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东风风行景逸SUV离合器异响多次维修未解决

  • 投诉编号:【150092】
  • 投诉时间: 2016-07-23 15:09
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸SUV
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 豪华型

投诉内容

景逸SUV离合器异响,反复维修,不能彻底解决,求召回解决!我是东风风行景逸SUV2012款车主,相信所有景逸SUV这款车的车主,对离合器“唧唧唧唧”的响声,深有体会,实在是影响开车心情,响的烦燥。可我至电到东风风行客服,她们给的答复居然是属于正常现象,不影响行车安全。我想问问风行厂家,这就是你们的解决方案吗?出现问题应该积极处理,厂家给出方案才能彻度解决,不能总是踢给4S店。出了问题不可怕,只怕出了问题不认真对待。问题解决了,才能走的更长远。本人是2012年9月份购的车,现在已经行驶8万余公里,从1万多公里就开始出现这个情况,4S为我更换过,拔叉,分离轴承,拔叉支柱。共抬了5次变速箱,反复维修,不能彻底解决,每次修好后,跑过几千公里,又是同样的问题,希望厂家能认真对待这个问题。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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