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东风风行景逸SUV经销商不兑现承诺赠品

  • 投诉编号:【144518】
  • 投诉时间: 2016-06-14 19:12
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸SUV
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 豪华型

投诉内容

变速箱漏油检查是变速箱上的倒挡开关漏油了,索赔后威海鑫友好话好说的,当厂家回访给他们打10分满意有赠品,只需要把厂家回访的通话记录打印给他们就有赠品。当我打印好给4s,等待核实,过了几天说是打的10分满意,有赠品,但是和他们要赠品的时候说,现在不能给我,需要在他们家保养的时候才能给我,这不是捆绑消费吗?为什么我的赠品不给我,还要在你们家保养才给?

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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