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东风风行景逸SUV4s店检查时将叶子板按变形

  • 投诉编号:【141328】
  • 投诉时间: 2016-05-22 20:38
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸SUV
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 豪华型

投诉内容

由于之前在威海检查车辆一直回复方向机异响正常,于是2016年5月14号去烟台万达检查方向机异响和右前减震问题,一个技术人员给检查说异响正常,我不满意检查结果,后来找他们服务总监给我检查,我说我在烟台莱州检查说右前减震有问题,用千斤顶单独升起右前轮,可以用手提动轮胎,一松手减震顶部会咯噔一声,谁知道烟台万达服务总监直接用手按我车右前的叶子板,还直接用手在叶子板内衬处往上提了一下叶子板,说减震没问题,当时的心思都在减震上,没有在意叶子板的问题,回来之后发现右前叶子板和大灯罩的位置不对,仔细一看叶子板跑到大灯罩外面了,并且大灯罩还裂了一小口子,希望烟台万达能给予回复。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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