进口奔驰GL450经销商迟迟不给另一把钥匙

投诉内容

购车以近两个月，另一把钥匙迟迟不给，以各种借口、理由推脱。服务人员态度恶略，威胁，欺骗。前大灯内部出现一颗螺丝，不给解决，说是正常现象。各种承诺全部无法兑现，满嘴大话。

奔驰（进口）厂家回复：我们非常重视贵网站的客户反馈。据悉，该客户购车渠道并非奔驰授权经销商，梅赛德斯－奔驰和授权经销商始终以产品质量和客户满意为工作中心，我们也诚挚的建议客户到授权经销商进行信息咨询，车辆购买及维修保养工作。