一汽大众奥迪底盘悬挂异响及刹车异响

投诉内容

一汽大众奥迪A4L行驶中发出异响，耳鸣严重影响驾驶。声音是：起步在9-30码的声音是“呼呼呼、呜呜呜”30码-50码是“呼呼呼、哗哗哗、咻咻咻”有点像台风的声音，50-80码是“呜呜呜、嗡嗡嗡”这个区间2000公里时不是很明显，现在是越来越明显了。还有就是松油门滑行是也会出现“呼呼呼、呜呜呜”，踩刹车减速到30码以下时是“咕咕咕、呜呜呜”声音，偶尔急刹车会出现“咔咔咔”巨响的声音。进行厂家投诉“厂家回复：一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！”但等了10几天，并没有任何电话联系我帮我处理！