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一汽大众奥迪A4L发动机气门弹簧断裂

  • 投诉编号:【145049】
  • 投诉时间: 2016-06-19 02:35
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 自动 舒适型

投诉内容

一汽大众厂家,对于你们的服务的态度极为不满意,既然你们看到我的投诉内容,审批也通过了,为什么一个月的时间(16年5月到16年6月)你们厂家和经销商都没有给我答复呢?连一个电话都没有打过。我朋友的a8a6都可以解决问题,为什么a4的问题解决不了?是不是a4不够高大上?这就是你们奥迪品牌的服务态度,这就是你们对消费者的态度?奥迪大品牌,我试问一下你们奥迪品牌大在哪里?对消费者不管不问,不给消费者解决问题,这就是你们奥迪品牌大的理由。真不知道当初我为什么选择奥迪这个大大的品牌。你们新款车辆的质量问题,你们自己知道,不要把责任推给消费者。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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