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长安星卡发动机熄火 空调漏氟不制冷

  • 投诉编号:【145306】
  • 投诉时间: 2016-06-21 07:14
  • 投诉品牌: 长安凯程
  • 投诉车系: 长安星卡
  • 投诉车型: 2013款 1.2L 标准型S201

投诉内容

去年买的长安星卡s201,车刚刚跑了3000多公里开始亮故障灯,一直到就九千多公里,免费换了三元催化,前氧,自费换了两次汽油滤芯,中间去了有五六次,一直修不好,说油加的不行,头几次还相信他们项城宏富4s店,最后无法再相信了,找乡里修车的用解码器打出故障码,给他们4s店,他们才说是油泵有问题,换了油泵,车暂时好了,由于他们连一个油泵故障查了五六次都没有查好,修车免费,交通费比直接出去在外面修都贵了,现在不信任他们保养水平,去了其他地方保养,现在车又出现,开着空调,自动断火,甚至直接打不着火,故障代码p0322,其他毛病我还能忍受,就这自动熄火太可怕了,给他们400打电话,他们说没有在他们那保养车,公司规定不保修,要是能证明保养了,就能继续保修,现在问题是,我去找保养车的地方,他们给我来了正规发票,但是保养清单由于时间久,系统无法打印出来,他们给我从来没有人要过保养清单,不在他们4s店保养不行这也属于强制条款,这车该什么才能让她们长安保修,现在车发动机机爪架螺丝全松动,找修车厂加了垫片,紧了螺丝,故障没有了,油箱从开始买回来就不能把加油枪直接摁到底加,要不然直接跳枪,空调氟利昂管出厂就没有连接好,氟利昂全漏光,给我加了氟利昂,车尾巴掉漆,这些故障昨天我去他们那卖车的地方,现在油耗百公里9.25,他们竟然能给我解释成,这些其实就是一个问题,你没有按时在4s店保养,自己造成的,你要是在4s店保养了就不会有,我都有点醉了,这都理由都能被他们解释的头头是道。

投诉回复

长安商用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008840066

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