长安星卡前轮轮胎摩损严重吃胎偏磨
- 投诉编号:【109907】
- 投诉时间: 2015-09-20 11:41
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 长安星卡
- 投诉车型: 2013款 1.0L 基本型S201
投诉内容
8月份二次保养后发现方向有问题,再次返回4S店要求检查,在师傅试车调试后明确表白车辆无问题,由于对4S店师傅的信任驾车驶离4S店,但在后期使用后发现前车轮内侧同时严重磨损(吃胎),便于9月20日再次返回4S店要求检测,经检测后师傅说要做四轮定位,但后经请示领导后变更为自己调测(因4S店无法定位需在外花钱做),由于前轮严重摩损不能使用,现要求4S店吏换新胎,但4S店一直推委说轮胎质保己过不能更换。
投诉回复
长安商用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008840066。