东风日产奇骏售后保养诱骗消费者
- 投诉编号:【144090】
- 投诉时间: 2016-06-11 21:47
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
2016年6月11日14点到昆明东风三佳4S店保养,我说只有一个常规的保养,售后人员说要做一个燃油系统清洗保护剂,说要必须做的项目,而且说我1万公里就应该做了。(诱骗消费者)回到家,我认真的想了一下,为什么1万公里不叫我做,现在我1.5万公里了还叫我做,我上万查询了保养手册,这个项目是客户自选的,这个不是变相的欺骗消费者吗?钱是小事,心里不平衡,欺负老实的消费者,我们会投诉到底。
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