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进口奥迪A8发动机无法启动 厂家拒赔

  • 投诉编号:【143743】
  • 投诉时间: 2016-06-08 15:58
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪A8
  • 投诉车型: 2013款 55TFSI quattro 专享型

投诉内容

车辆无法启动,4S店告知涡轮增压问题,4S店向厂家申报索赔,答复是不予索赔。因为少一次4S店保养,此车1万公里至5万公里都是在4S店保养,6万公里没有在4S店做保养。现车辆未出质保期。但4S点表示不予索赔。要求我支付8万至9万的费用,来自费维修。我凭什么自费维修。

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已经尽快联系客户,向客户耐心解释了相关质保政策。客户表示理解,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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