一汽大众奥迪A4L固特异轮胎胎噪异响

投诉内容

13年11月买的车到现在行驶25000公里、固特异225/55/16轮胎磨损正常，时速超过50公里轮胎出现嗡嗡异响、声音大到难以忍受、已经严重影响到我驾驶心情。起初以为是轴承问题、但更换轴承后没有任何改变，再次试车4S店工作人员说是轮胎噪音说这是正常现象、我想请问比发动机声音都大的异响能叫正常吗？豫海奥迪4S店工作人员这种不负责任的态度怎么会被聘请到豪华车品牌店里？希望有关部门能及时解决。