一汽大众奥迪A4L车内有塑料燃烧的臭味
- 投诉编号:【142811】
- 投诉时间: 2016-06-02 09:35
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 自动 舒适型
投诉内容
突破科技,启迪未来。未来真是不可预测,本人的奥迪A4L35TFSI标准型,购于14年4月,前段时间开始车内出现严重的臭味,只要发动机温度一起来,空调一打开,那种塑料燃烧的臭味就从中控台的玻璃下飘出来,(打开天窗气味更重),试着更换空调滤芯等,根本无效。现在只要发动机有温度,那种好像塑料被烧焦的臭味就存在,熏的人头痛恶心,四肢无力,对人体的伤害严重。希望厂家拿出诚意解决问题,批量召回,停止损害消费者的人生健康。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!