斯柯达明锐半轴漏油车内异味严重
- 投诉编号:【142279】
- 投诉时间: 2016-05-29 11:54
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸杰版
投诉内容
我的车才跑了一年多,现在半轴漏油漏的厉害,今天去4S店去维修,以没有在他们那做保养为由拒绝保修,国家交通运输部修改了《机动车维修管理规定》,其中明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆质保,难道国家的规定是看的吗?请4S店给我个明确答复为什么拒绝保修?还有车跑了一年多了到现在车里面异味严重。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同。