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郑州海马M6车辆中控异响 天窗异响

  • 投诉编号:【140065】
  • 投诉时间: 2016-05-12 12:04
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马M6
  • 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 运动尊贵型

投诉内容

我的车买来第三天就出现打方向异响,在西安4S店维修一个月后好了,更换了减震,减震轴承,修好后变速箱油封渗油,更换配件后手刹拉不住车,此时我回到了兰州并去4S店进行维修,更换了后刹车盘,以后排气管漏气又在兰州福瑞达4S店进行更换配件,然而现在车子天窗异响,中控异响,导航死机,都没有进行维修处理,并跟海马厂家400联系,厂家给出回复是经4S店检测无故障可正常行驶,天窗异响导航主机死机这叫没故障嘛??而且此4S店技术人员严重不足,车漆给我喷漆,喷完后车漆还是花的去找他们处理,他们就说没关系也看不见好着呢,现在车子需要更换门板他们的技术人员为了他们自己的方便要让我把车放两天才可以修好,所以对于这么技术不过关服务态度恶劣的售后我还敢把车放那里休嘛,并且此次事件他们400厂家也为对我进行答复。

投诉回复

海马郑州厂家回复:经销商已致电客户沟通解释,并邀约客户再次进店做详细检修,客户表示暂时没有时间,会在时间方便时进店处理,服务店将做好后续跟进工作。

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