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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【324714】2015款 1.5T CVT 豪华型海马M6空调内外循环机异响希望尽快处理H101,2018-12-01处理反馈
【323248】2017款 1.6L 手动 运动智能型海马M6车身生锈 减震效果差 希望尽量解决G171,H79,2018-11-26处理反馈
【321296】2017款 1.5T CVT 豪华型海马M6车内异味严重影响人员健康希望处理H185,2018-11-18用户评分
【319956】2015款 1.5T 手动 舒适型海马M6发动机漏防冻液 变速箱漏油A37,A191,B22,2018-11-13用户评分
【319522】2016款 1.6L 手动 舒适型海马M6大灯有水雾 厂家拒绝理赔H88,I297,2018-11-11用户评分
【312546】2016款 1.6L 手动 运动智能型海马M6大灯进水严重影响正常照明H88,2018-10-14用户评分
【306934】2015款 1.5T 手动 运动智能型海马M6车门掉漆导致生锈腐蚀有色差G245,G117,H79,H81,H201,2018-09-19用户评分
【305586】2017款 1.5T CVT 豪华型海马M6发动机熄火抖动车窗和车内异响A24,A14,A191,H72,H164,H149,2018-09-13处理反馈
【298560】2015款 1.5T 手动 舒适型海马M6右后轮刹车泵损坏刹车距离过长E269,E196,E159,2018-08-16用户评分
【289797】2016款 1.6L 手动 舒适型海马M6车门生锈严重影响车辆美观H79,2018-07-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【324714】
投诉品牌:海马汽车
投诉车系:海马M6
投诉车型:2015款 1.5T CVT 豪华型
故障:H101,
投诉时间2018-12-01 09:50
回复时间2018-12-03 10:26
厂家回复:
海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
用户满意度
0
投诉编号:【323248】
投诉品牌:海马汽车
投诉车系:海马M6
投诉车型:2017款 1.6L 手动 运动智能型
故障:G171,H79,
投诉时间2018-11-26 15:54
回复时间2018-11-27 11:39
厂家回复:
海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
用户满意度
0
投诉编号:【321296】
投诉品牌:海马汽车
投诉车系:海马M6
投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型
故障:H185,
投诉时间2018-11-18 19:56
回复时间2018-11-19 10:05
厂家回复:
海马汽车厂家回复:您反馈的问题,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
用户满意度
1
投诉编号:【319956】
投诉品牌:海马汽车
投诉车系:海马M6
投诉车型:2015款 1.5T 手动 舒适型
故障:A37,A191,B22,
投诉时间2018-11-13 10:57
回复时间2018-11-14 13:48
厂家回复:
海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
用户满意度
1
投诉编号:【319522】
投诉品牌:海马汽车
投诉车系:海马M6
投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型
故障:H88,I297,
投诉时间2018-11-11 13:02
回复时间2018-11-12 14:52
厂家回复:
海马汽车厂家回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
用户满意度
1