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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【230078】2016款 1.6L 手动 舒适型郑州海马M6经销商不交付购车补贴涉嫌欺诈L314,M279,2017-11-15处理反馈
【224400】2015款 1.5T 手动 舒适型郑州海马M6方向盘异响4S店多次维修未解决D59,2017-10-19用户评分
【218534】2015款 1.5T CVT 豪华型郑州海马M6的moofun系统不能实时监控H155,2017-09-16处理反馈
【215226】2015款 1.5T 手动 运动智能型郑州海马M6变速箱换挡时顿挫 挂挡困难B19,B20,I297,2017-08-30用户评分
【210318】2015款 1.5T CVT 运动智能型郑州海马M6无法启动刹车片脱落发动机下沉A14,A44,A241,E270,H264,2017-08-02处理反馈
【209901】2015款 1.5T CVT 运动智能型郑州海马M6后轮中控台异响变速箱内部磨损G125,H93,H157,2017-07-31处理反馈
【208795】2015款 1.5T CVT 豪华型郑州海马M6的moofun系统不能实时监控H155,2017-07-25用户评分
【201103】2017款 1.5T CVT 豪华型郑州海马M6转向时严重异响维修未解决D59,2017-06-10处理反馈
【195395】2016款 1.6L 手动 运动智能型郑州海马M6天窗玻璃密封胶条损坏H48,I295,I294,2017-05-05处理反馈
【194507】2016款 1.6L 手动 运动智能型郑州海马M6天窗玻璃密封胶条损坏H48,2017-04-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【230078】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马M6
投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型
故障:L314,M279,
投诉时间2017-11-15 11:51
回复时间2017-11-15 14:27
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务
用户满意度
0
投诉编号:【224400】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马M6
投诉车型:2015款 1.5T 手动 舒适型
故障:D59,
投诉时间2017-10-19 15:09
回复时间2017-10-20 09:18
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务
用户满意度
1
投诉编号:【218534】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马M6
投诉车型:2015款 1.5T CVT 豪华型
故障:H155,
投诉时间2017-09-16 15:22
回复时间2017-09-21 13:19
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【215226】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马M6
投诉车型:2015款 1.5T 手动 运动智能型
故障:B19,B20,I297,
投诉时间2017-08-30 11:07
回复时间2017-08-30 14:56
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
5
投诉编号:【210318】
投诉品牌:海马郑州
投诉车系:海马M6
投诉车型:2015款 1.5T CVT 运动智能型
故障:A14,A44,A241,E270,H264,
投诉时间2017-08-02 22:26
回复时间2017-08-03 14:03
厂家回复:
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0