奇瑞艾瑞泽3刹车异响 4S店不予解决
- 投诉编号：【137546】
- 投诉时间： 2016-04-22 21:29
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽3
- 投诉车型： 2015款 1.5L 手动 够酷版
投诉内容
2015年7月18日，购买奇瑞艾瑞泽3，手动够酷版之后不到两个月，行驶大约2000多公里，就开始后轮刹车异响，每次在低速时候，轻踩刹车左后轮就会咕嘟咕嘟的出现声音。三次特意前往4S店维修，一直没有修好，总是打开鼓刹吹一吹，磨一磨，回来开不了多久左后轮鼓刹又会咕嘟咕嘟的响。首保又在4S特意提了这个问题，以鼓刹车子都有类似的情况，属于正常来回复我。投诉到奇瑞的官方客服，一直没有处理意见，没有解决方案回复！！！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：