一汽大众奥迪A4L车内异臭严重危害人体健康
- 投诉编号:【137287】
- 投诉时间: 2016-04-20 22:34
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 标准型
投诉内容
一汽大众奥迪A4L35TFSI标准型,购于14年6月,现在出现车内臭味严重的问题,只要发动机温度一起来,那种熏人的臭味就从中控台飘出来,现在根本不敢关闭窗户开车。只要发动机有温度,那种好像塑料被烧焦的臭味就存在,熏的人头痛,对人体的伤害还是未知的。和我身边的车友沟通后都说普遍是隔音棉的质量问题。我媳妇怀孕时刚开始坐我车熏得难受,到医院检查时医生说对胎儿有影响,现在一直都没敢坐我的车。本人实在无法忍受那种臭味了,希望厂家拿出一个负责任的态度,尽快解决此问题,以停止奥迪车对广大奥迪车主身体的伤害。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!