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一汽大众奥迪A4L副驾驶处异响 隔音棉异味

  • 投诉编号:【136421】
  • 投诉时间: 2016-04-15 22:09
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 自动 舒适型

投诉内容

车子隔音棉都有异味。车子在行驶到17000多公里时候,发现副驾驶附近在颠簸路面和压井盖时候会产生不连续的磕磕异响,已经去盈众致远奥迪4S店处理了几次,但是一直未找到异响源,2016年4月14日下午开去4S店查找原因,目前还找不到,车子放4S店。4S也很配合,甚至加班到晚上11点。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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