上汽大众Polo购车活动油卡还未收到

投诉内容

本人向车质网投诉之后，4s店工作人员马上联系我，让我重新发送寄送油卡的地址及联系电话给他。第二天厂家给电话我说油卡一直没有送出的原因是审核不通过，说我4s店后台录入的电话号码不正确！之前4s店一直都有跟厂家沟通，但都没有提出过这个问题，现在我投诉到车质网之后才跟车主说是4s后台录入电话不正确，那为什么厂家不跟4s店沟通呢？这不是消费者的问题，是厂家跟4s店以这个理由在推托！！！我在易车网的优惠登记信息早就审核通过，而且易车网也发放礼品，登记的信息都是一样的，为什么厂家说审核不通过呢？厂家都是通过易车网搞这个优惠，既然易车网都能审核通过，为什么厂家现在才跟我说是审核不通过才发放不了油卡！强烈要求4s店跟厂家处理好这个问题，保障我的权益，能够拿到油卡，而不是让消费者在你们二者之间相互踢皮球都说不是自己问题而不了了之！到最后我的油卡也不知何年何月才能够送到！