长安铃木启悦4S店承诺的补贴没有兑现
- 投诉编号:【133966】
- 投诉时间: 2016-03-28 18:26
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 启悦
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 舒享型
投诉内容
2015年6月25日购车时,4S店承诺购车后会有公务员补贴。7月1日办理了上牌手续,之后立即将办理公务员补贴所需的材料上交到4S店,如今已过去9个月了,公务员补贴仍没有兑现。咨询销售人员,只称材料已上交厂家,让坐等消息。4S店代表的是企业形象,对于消费者的承诺应该言而有信,不能在购车的时候说的非常好听,等卖出去之后就不再理睬。希望厂家能兑现自己的承诺,不做侵害消费者利益之事,树立企业良好口碑和形象。
投诉回复
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