长安铃木启悦倒车后变速箱挂1挡不走
- 投诉编号：【132526】
- 投诉时间： 2016-03-17 21:15
- 投诉品牌： 铃耀汽车
- 投诉车系： 启悦
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 乐享型
投诉内容
汽车行驶2000多公里的时候发现倒车后再挂1挡,有几率不走,挡位卡死,难摘挡.至今已发生5次.车友群里已有20多人反映有这种故障,都在联系4S店和厂家,打客服电话给的回复永远都是没有接到过这类通知,我很想知道厂家对待故障的态度,和对这个问题的解决方案!!!!!
投诉回复
长安铃木厂家回复：制定排除故障方案需对车辆做相关检查，用户可尽快到店对车辆做相关检查。
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