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奇瑞风云2经销商不发放节能补贴

  • 投诉编号:【121646】
  • 投诉时间: 2015-12-30 11:41
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云2
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢

投诉内容

今年六月初,全款在河南郑州中润奇瑞4s购车后,中润奇瑞一直不给汽车合格证,在不停投诉维权持续三个多月后,终于拿到了合格证,然而接下来又是三个月的惠民补贴讨要期,直到今天还是一分没有,一次次拖延,找各种借口搪塞,就是不给,每次都是半个月一个月的拖,可是到期后还是找理由继续托,毫无诚意,考虑到行业的竞争,已经给予很大的理解支持忍让,可是人善被人欺,郑州中润奇瑞方面除了敷衍了事毫无诚意,丝毫不为客户着想,而且店内销售顾问更是频频换人,走了一波又来一波,店内工作时间超1年的都寥寥无几,很多有差不多遭遇的都是买车后没几个月,接待的销售顾问已经离职走人了,然后其他人就会踢皮球了,一会儿让找这个,一会儿让问那个,就是不解决问题了,投诉奇瑞400,12315,工商部门甚至当地交通广播媒体,通通无效,最多也就说帮忙沟通一下催一下,可是却丝毫解决不了问题,中润奇瑞收了钱就是大爷了,奇瑞厂家更是不管不问终端消费者的利益,只要4s把车卖出去了,具体怎么卖,有没有侵害消费者的利益,奇瑞厂家根本不管的,而且最新法律还把消费者自己解决问题的某些途径给定义为“车闹”,有了所谓“车闹”处理法的撑腰,不良奇瑞4s更是胆大妄为肆无忌惮,变本加厉的坑害消费者的权益,走正规途径没用,自己私下又无路维权,只有在一开始避免跳入陷阱。。提醒欲购奇瑞的朋友,一定擦亮眼睛,不要入坑,买车服务更重要。郑州中润奇瑞黑心商家。奇瑞总公司也丝毫不为大众消费者着想。(上次投诉后,12月17号该4s店联系我撤销投诉,称补贴款已经下来,承诺会在一星期给我打到卡上,到今天已经两个星期了还没打上。仍然和以前老伎俩一样,骗忽悠欺诈!)奇瑞靠不住!(关于车质量问题,车内异响就不提了,最大问题是倒档难挂,一般要挂两次才能进,二档加油经常顿挫,但比起奇瑞的服务问题,这些都不值一提)买奇瑞后悔了,奇瑞靠不住!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,据我司河南中润4S店反馈,已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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