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奇瑞风云2主驾驶座椅塌陷

  • 投诉编号:【119894】
  • 投诉时间: 2015-12-14 23:30
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 风云2
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容

和其它绝大部分买奇瑞的车主一样,抱着一颗爱国心,买了一台真正中国心的国产车,这也是我人生中的第一台车,对于我们的国产奇瑞,我一直是以一颗包容的心去看待,车窗有点异响没关系,相较于它的性能是可以完全忽略的,但是自购车之日起,奇瑞风云2座椅塌陷问题已经困扰了四年多,我以前也借朋友的吉利金刚开过,座的挺舒服的,但是奇瑞风云2座椅塌陷,加之因设计原因离合器又在很里面,这四年多来腰已经毁了。腰垫我早就买了,不能也支撑不到今天,但是现在问题越来越厉害,已经近无法正常驾驶了,这样的品质,奇瑞应该拿出一个负责任的态度来处理好解决好这件事情。要求奇瑞更换高品质座椅,彻底解决座椅塌陷问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排江西奇云4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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