陆风X5低速刹车时有刺耳声音

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低速刹车时有刺耳声音，2015年11月到售后服务点更换了全车的刹车片后刺耳声音消失，可仅仅过了两个星期，低速刹车时刺耳声音再次响起，售后服务点也没办法了。要求厂家给出为什么会出现异响的原因，别且彻底解决车辆的问题。