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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【281641】2018款 1.5T 手动 创领版 Plus陆风X5经销商出售库存车有补漆痕迹M284,M283,2018-06-02处理反馈
【277319】2013款 2.0T 手动 创领版陆风X5高速行驶时车内异味希望厂家解决H185,2018-05-14处理反馈
【271259】2013款 2.0T 手动 创享版陆风X5发动机水泵渗水要求尽快解决A37,2018-04-17用户评分
【266446】2013款 2.0T 手动 创享版陆风X5发动机水泵渗水要求尽快解决A221,2018-03-30用户评分
【264054】2016款 1.5T CVT 创领版 Plus陆风X5变速箱噪音大 顿挫感强 爬坡无力B33,B19,B334,2018-03-22处理反馈
【253790】2016款 1.5T 手动 创领版 Plus陆风X5车内异响严重多次维修未解决H164,2018-02-17处理反馈
【250913】2016款 1.5T CVT 创享版 Plus陆风X5倒车影像模糊严重影响正常使用H134,2018-02-03处理反馈
【241774】2014款 2.0T 自动 创享版 5座陆风X5变速箱严重异响脱挡无法挂挡B33,B246,B77,2018-01-03处理反馈
【225587】2016款 1.5T CVT 创领版 Plus陆风X5油箱加满油行驶时有异响影响使用H147,2017-10-25处理反馈
【222378】2016款 1.5T CVT 创享版 Plus陆风X5转向中控台异响车窗升降失灵D59,H93,H67,2017-10-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【281641】
投诉品牌:陆风汽车
投诉车系:陆风X5
投诉车型:2018款 1.5T 手动 创领版 Plus
故障:M284,M283,
投诉时间2018-06-02 14:20
回复时间2018-06-14 14:53
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:已经联系当地维修站处理完毕。
用户满意度
0
投诉编号:【277319】
投诉品牌:陆风汽车
投诉车系:陆风X5
投诉车型:2013款 2.0T 手动 创领版
故障:H185,
投诉时间2018-05-14 11:22
回复时间2018-05-18 10:22
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:已经联系当地维修站处理
用户满意度
0
投诉编号:【271259】
投诉品牌:陆风汽车
投诉车系:陆风X5
投诉车型:2013款 2.0T 手动 创享版
故障:A37,
投诉时间2018-04-17 11:52
回复时间2018-04-17 13:17
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:已经联系当地维修站邀约用户处理,但需要用户自费,用户认为需要自费,不愿意处理。
用户满意度
5
投诉编号:【266446】
投诉品牌:陆风汽车
投诉车系:陆风X5
投诉车型:2013款 2.0T 手动 创享版
故障:A221,
投诉时间2018-03-30 09:18
回复时间2018-04-02 11:22
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:已经联系当地维修站和其联系正在处理
用户满意度
1
投诉编号:【264054】
投诉品牌:陆风汽车
投诉车系:陆风X5
投诉车型:2016款 1.5T CVT 创领版 Plus
故障:B33,B19,B334,
投诉时间2018-03-22 10:40
回复时间2018-03-28 14:40
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站正在帮你进行处理。
用户满意度
0