奇瑞eQ天冷无法进行快充

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最近几天北京气温降到0度左右。奇瑞EQ所有用户都无法进行快充，速度比慢充还慢。以前快充为75A电流，前段时间北京气温降到10度左右，很多用户就无法快充了，一小部分能快充到10A，极少用户能正常快充。这几天降低到0度左右，所有用户快充速度都降到5A。慢充还能到10A呢。这快充根本无法解决用户问题了。10A充电要8个小时充满，这5A充12小时也不可能充满啊。另：奇瑞EQ快充只允许充到80%电量，严重影响续航能力。冬天电池怕冷，快充满了顶多能跑80公里就没电了，要是再打开暖风取暖，连60公里都成问题。严重低于工信部的151公里。