捷豹XF新车涡轮增压器漏油

投诉内容

前两天去上牌，在发动机拓印的过程中无意中发现汽车底盘有大片油渍。联系厂家之后，厂家建议先拖到最近的4s店去检测。4s店的维修人员在初步检查之后，只能确定是泄露机油，并不能确定漏油的具体位置。进一步修理只能把汽车的大部分部件都给拆卸下来。作为一辆才买来还没有上牌的新车，就要发生这种事情，实在是让人不可理喻！作为弱势的消费者群体，无奈之下也只能妥协同意拆车检查。检查之后得出的结论是涡轮增压器漏油！我在这怎么也想不通，所谓的英国制造、豪华品牌，竟然就是这种质量。一辆还没有上牌的新车就发生涡轮增压器漏油的情况。实在让人无法忍受。最为关键的一点是，在发生这种问题后，联系厂家和4s店无一愿意承担责任，只说提供免费维修。实在让人无语！我想任何人遇到我这种情况也不会善罢甘休吧？新买的车辆就发生了这种漏油事故，然后厂家除了表示免费维修外，没有任何补偿措施。而且还说这不在三包法的范围内！我就想问一问，如果新车买来就有瑕疵，但是还没达到退换的要求，各位消费者就只能认栽了吗？这就是我们国家的法律吗？就是这样保护消费者的吗？