捷豹XF新车发动机出现严重问题

投诉内容

新车跑了2000公里，突然一个气缸不运作，跑起来像拖拉机，无法正常行驶，经过检查发动机内部螺丝脱落，在汽缸内部乱窜，致使发动机严重损毁，经过厂商鉴定，厂商答复换发动机总成。新车出现发动机严重的质量问题，不在我接受范围内，我要求厂商给我换车或者我加钱换别的车型。