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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:66.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【249437】2013款 2.0T 风华版进口捷豹XF汽油箱严重异响 加油跳枪H147,H271,2018-01-30信息审核
【242589】2013款 2.0T 风华版进口捷豹XF加油时频繁跳枪要求召回H271,2018-01-06处理反馈
【241911】2013款 2.0T 豪华版进口捷豹XF加油时跳枪油箱异响严重H147,H271,2018-01-03处理反馈
【240687】2014款 2.0T 豪华版进口捷豹XF加油时跳枪严重 要求尽快解决H271,2017-12-28处理反馈
【237089】2013款 2.0T 豪华版进口捷豹XF车窗和汽油箱出现严重异响H72,H147,2017-12-12用户评分
【234749】2013款 2.0T 豪华版捷豹XF活性碳罐存在问题导致加油时频繁跳枪H271,2017-12-03厂家受理
【231839】2013款 2.0T 豪华版捷豹XF加油时频繁出现跳枪要求召回维修H271,2017-11-22信息审核
【226493】2016款 2.0T 两驱 风华版捷豹XF空调没有热风 4S店推诿不解决H101,I295,2017-10-29信息审核
【223638】2013款 2.0T 豪华版捷豹XF加油时频繁出现跳枪要求召回维修H271,2017-10-15用户评分
【205784】2016款 2.0T 两驱 奢华版捷豹XF油箱加油时出现频繁出现跳枪情况H271,2017-07-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【242589】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2013款 2.0T 风华版
故障:H271,
投诉时间2018-01-06 15:18
回复时间2018-02-12 10:44
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商协助与客户沟通解释.
用户满意度
0
投诉编号:【241911】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2013款 2.0T 豪华版
故障:H147,H271,
投诉时间2018-01-03 15:10
回复时间2018-02-12 14:07
厂家回复:
捷豹厂家回复:客户车辆已自行处理.
用户满意度
0
投诉编号:【240687】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2014款 2.0T 豪华版
故障:H271,
投诉时间2017-12-28 14:15
回复时间2018-02-12 15:17
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已协助客户解决车辆问题.
用户满意度
0
投诉编号:【237089】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2013款 2.0T 豪华版
故障:H72,H147,
投诉时间2017-12-12 14:33
回复时间2018-02-12 15:00
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商协助与客户沟通.
用户满意度
1
投诉编号:【195124】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2015款 2.0T 80周年典藏豪华版
故障:H243,I297,
投诉时间2017-05-03 19:29
回复时间2017-10-23 14:59
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已和客户协商解决
用户满意度
0