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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:15.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【234749】2013款 2.0T 豪华版捷豹XF活性碳罐存在问题导致加油时频繁跳枪H271,2017-12-03信息审核
【231839】2013款 2.0T 豪华版捷豹XF加油时频繁出现跳枪要求召回维修H271,2017-11-22信息审核
【226493】2016款 2.0T 两驱 风华版捷豹XF空调没有热风 4S店推诿不解决H101,I295,2017-10-29信息审核
【223638】2013款 2.0T 豪华版捷豹XF加油时频繁出现跳枪要求召回维修H271,2017-10-15用户评分
【205784】2016款 2.0T 两驱 奢华版捷豹XF油箱加油时出现频繁出现跳枪情况H271,2017-07-07用户评分
【199446】2013款 2.0T 风华版捷豹XF油箱加油时出现频繁出现跳枪情况H271,2017-05-31信息审核
【197111】2014款 2.0T 风华版捷豹XF油箱加油时出现严重跳枪情况H271,2017-05-16厂家受理
【195124】2015款 2.0T 80周年典藏豪华版捷豹XF轮毂自动裂开 4S店不予索赔H243,I297,2017-05-03处理反馈
【194021】2013款 2.0T 剑桥限量版捷豹XF发动机拉缸并未报警4S店态度恶劣A329,I295,I293,I282,I292,2017-04-25信息审核
【193119】2013款 2.0T 剑桥限量版捷豹XF发动机拉缸并未报警4S店态度恶劣A329,I293,2017-04-18信息审核
厂家回复
投诉编号:【195124】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2015款 2.0T 80周年典藏豪华版
故障:H243,I297,
投诉时间2017-05-03 19:29
回复时间2017-10-23 14:59
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已和客户协商解决
用户满意度
0
投诉编号:【170752】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2014款 2.0T 风华版
故障:H185,
投诉时间2016-12-04 15:16
回复时间2016-12-06 10:16
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已跟进客户,提供相关服务。
用户满意度
3
投诉编号:【170658】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2015款 3.0 80周年典藏R-Sport版
故障:A44,K307,L314,
投诉时间2016-12-03 21:16
回复时间2016-12-14 15:24
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已与客户协商处理。
用户满意度
0
投诉编号:【166258】
投诉品牌:捷豹
投诉车系:捷豹XF
投诉车型:2013款 3.0L 豪华版
故障:A9,A14,A235,D57,E29,
投诉时间2016-11-08 12:39
回复时间2017-10-23 10:21
厂家回复:
捷豹厂家回复:经销商已与客户协商解决车辆问题.
用户满意度
1