别克英朗购车时赠送的导航无法正常使用

投诉内容

4S店不如实开具发票，支付101900的购车款，只开98400的发票，免费保养的凭证强行留在店内，赠送的导航太山寨，安装不匹配，功能有缺陷，具体是该导航没有电源键，开钥匙自动通电，收音机嗤嗤响，退不出来，只有每次按下静音关闭声音，但屏幕始终亮着，4S店的解释是这是一款3500元的导航。