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江淮和悦iEV车辆突然进入限速模式

  • 投诉编号:【106169】
  • 投诉时间: 2015-08-17 15:44
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV
  • 投诉车型: 2015款 纯电动 iEV5

投诉内容

车辆购买三天后由平谷经京平高速开往北京城区,在京平高速行驶过程中突然出现限速模式(车辆限速30Km/h),由于后方车辆较远,未发生事故,车辆进行十分钟左右的停留后恢复正常。7月25日,由于之前出现限速模式,将车辆由平谷开往北京庞大乐悦店,中途经京平高速时突然出现限速模式,由于躲避及时未出现事故,长时间停留后依然显示为限速模式,由京平高速经三小时将车辆开至庞大乐悦店,车辆行驶速度一直低于30Km/h,经检查后未发现导致问题的原因,经近一周的反复检查后更换水泵,理由为水泵工作出现问题,不能有效的冷却发动机(检查第一项就是水泵,水泵运转正常,不知什么原因确定为水泵问题)。7月31日将车提回。8月13日早晨由平谷经京平高速开往北京城区,在京平高速行驶过程中第三次出现限速模式,由于躲避及时,未出现车辆事故,停留十分钟后恢复正常,下午15时将车辆开至庞大乐悦店,至今已超过5日未查出具体原因,回复竟然是未出现异常,建议将车提走,如车辆在高速行驶中再次出现限速模式,后车距离较近,极易发生危险,换车或退车要求不同意,请及时处理。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:您好,已获悉您的问题,我们将第一时间为您处理!请您放心!

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