广汽本田雅阁发动机烧机油有顿挫感

投诉内容

2014年11月在深圳市南山区安信本田购买本田雅阁9代一辆，12月8日提车，6月7日车辆机油灯报警、车辆行驶中有顿挫感、刹车卡死现象，6月8日到4S店检测查明机油已烧到底了（从提车到机油灯报警都到4S店进行了两次正常保养），4S店要求加满机油再跑1500至2000公里再去检测，7月初按要求跑了一千五百公里再次到4S店检测，结果还是烧机油；4S店又要求再加满机油跑一千公里检测，7月20日跑满一千公里后4S店进行第三次检测，结果确定为发动机烧机油情况严重。此时，我们询问4S店要怎么处理？4S店工作人员态度极其恶劣地让我们回家等通知，最终在我的再三要求下才同意拍照取证，答复会和厂家协商给我们进行维修。试想，哪个消费者花费了二十万元购买了一辆质量不保证随时危胁着人员安全的车辆能放心吗，买了半年的车就要进行大修，试问谁能这么大度？4S店服务态度极差，完全没有将顾客的利益和生命安全放在心上，这是做为一个知名车企应该做的吗？希望政府能出面帮处理，还消费者一个公道。