斯柯达明锐车身B柱异响严重
- 投诉编号:【101552】
- 投诉时间: 2015-07-06 12:19
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸俊版
投诉内容
副驾驶前门和后门之间立柱出现异响,去4S店3次未能处理,3次修理过程中是因为4S店要下班了而选择离开,修理过程中工作人员把车门都卸了,用撬杠把车身撬个坑,4S店给出结论是钣金开焊,后来厂家来人了,说是需要铁锤敲击我当时同意了,可是也未能处理,后来告诉我说之前敲击有点轻,需要加重敲击力度,能不能处理好是个未知,敲击什么程度也不太清楚,在4S店没有给任何承诺的情况下,我本人制止了他们这种修复方式,至今也未能解决。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题已解决,客户表示满意。