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一汽大众奥迪A4L车内恶臭一直不断

  • 投诉编号:【98070】
  • 投诉时间: 2015-06-03 23:41
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 舒适型

投诉内容

目前行驶:40000KM,从购车开始车内的空气越来越难闻。开始觉得车是新车,应该有味道。但是过了1年半,车的气味越发难闻,人在车内浑身发软很疲惫,甚至出现眩晕恶心呕吐的现象,严重影响身体健康。但家里的其它车及以前的车没出现上述情况,新车几天后就没有味道了。前天(2015-6-1)开长途,行驶过程中打开车窗,外面的一股恶臭扑来,跟车内平时的一样的味道。个人初步判断,应该是车子本身的问题,希望厂家给个及说法。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:客户已至店检查,检查判断为该车辆异味由脚垫及加装皮套产生,不属于产品质量问题,已向客户解释,并建议客户更换脚垫,清洗内饰,尽量让车辆保持通风,以便消除异味。客户表示满意。

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