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一汽奥迪A4L方向机缺陷左后悬挂异响

  • 投诉编号:【97212】
  • 投诉时间: 2015-05-27 18:14
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 标准型

投诉内容

首先,14年4月25日接的车,到现在为止,左后悬挂系统一直异响,4S店销售人员开始以为新车都想,慢慢就好,到现在还响,去过两次4S店未果。其次,方向机设计缺陷,方向机的卡爪就在护板上,原车护板又是塑料件,A4L底盘本来就低,前悬架又软,每次磕底,绝对就在方向机上,方向机坏是很正常的!最后,原车固特异轮胎抓地力太差,磨损严重,雪地打滑严重。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持,谢谢!

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