2015款广汽本田雅阁发动机烧机油

投诉内容

本车于2014年12月24号提车，自提车到首保共计行驶里程4700多公里，期间每500公里看一次机油，一点不少。2015年3月18日左右进行的首保，首保后机油位于机油尺上刻线上方3-4毫米处，之后行驶2000公里左右为进行观察，发现机油尺位于上刻线下方约1-2毫米处，当时进行个人记录，未拍摄照片，继续行驶约2000公里（现总公里数9000左右），于15年5月末去沈阳宏大4S店进行检查，发现机油位置为机油尺下方刻度线约3-4毫米处（4S店进行拍照），自此，从首保后行驶里程约为4000公里，总计机油消耗约为7-8毫米左右，经与4S店联系，4S店回复车辆为正常情况，本人对此表示无法接受，4S店经联系广本技术后答复为属于正常情况，之后广本客服来电（先后两次来电第一次客服空号079，第二次客服工号065）均称车辆机油为正常消耗，不存在烧机油现象，并称，如对广本客服答复不满意或不接受，随便去找官方结构进行举报。