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宝马730Li销售陷阱销售欺诈

  • 投诉编号:【91702】
  • 投诉时间: 2015-04-14 08:48
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马7系
  • 投诉车型: 2014款 730Li 3.0L 自动 臻享型

投诉内容

1、3月16日于日照宝景宝马4s店看中730臻享版,交了订金并一再要求我们要新车,销售顾问告诉我,730店里有现车。但我方要求要新生产的车,4S店承诺会从厂家给我们发新车过来。后来4S店让我们快点定下来交钱。可是从车到4S店的时间看,根本不是从厂家发过来的车辆,而是店里那台730,违背了当时的约定,销售顾问说,给我们新车,定制后从厂家发过来的车。正是因为这个,我们签合同时忽略了,没谈到生产日期。并且,在签合同时,并没有备注那是库存车。2、从订车到告知车已经到了不到10几天多遍电话通知去交钱于是就去4s店询问为何这么快就到车了,销售顾问说为了他们店尽快的资金周转,他们把车给加急快运了。傍晚到4S店以后销售顾问表明要先交钱才能看车,催着把首付20多万(本想一次性付清,结果销售一直撒谎欺骗我们做宝马金融),保险全部办完以后才带我们去看车,结果我们发现车防晒膜全部被撕下,当时我们就提出不是新车,销售顾问一再保证是2014年10月份以后生产的车,后来通过右车门日期发现是2014年5月份生产的根据我国汽车销售规则超过半年的车属于严重库存,应当在合同中标明并告知顾客,(购车合同没有标注)销售说是她的失误她以为是十月的,让4S店换车时4S店经理说由于交钱走的宝马金融不能换车。3、四月三日去看车,在启动车的过程中,导航黑屏2次重启3次车车刚开动不到1米发动机自动熄火停止工作。问生产合格证的时候,说没有,得两个月以后才有。4、当我们发现这是库存车的时候没提车,一再告诉销售顾问,不要动这个车,这个车有问题,不符合我们的选车标准。可是当过两天后去4s店,那个车被清洁了。

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