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一汽奥迪Q3排气管异响和积水

  • 投诉编号:【78968】
  • 投诉时间: 2015-01-09 11:45
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2015款 30 TFSI 舒适型

投诉内容

我2014年8月16日提的车,当时是4S店催我去提,说是帮他月底充销量。买回来还不到两个月,排气管就出现异响,之前本人还不知道排气管会有异响,还是别人听见告诉本人的,自己才观察了一下。去找4S店解决,4S店和我说排气管有问题,要换排气管,我开始也没说什么就让4S帮我换了,只要能解决好。没想到换了排气管回来还没开到两个星期,排气管又出现同样问题,我再次找4S店,4S店和我说是排气管里积了水,要我去坡上挂控档然后踩大油门可以将里面水排出来。当时自己很生气,觉得4S店没有一开始解重视和决好问题。但是我也试着去坡上排水,整个排气管里的水流个不停,而且水量好多。我觉得很不正常,怎么可能积那么多水在里面。排了水我觉得应该就不会再出现这样的异响了,结果又不到一个月又有同样的异响,我再找45店,4S店说这没事,要我再去排水。听了这样的回答很生气,觉得4S店一直没和我解决好这个问题和给一个合理的说法,现在本人也很后悔买了奥迪,开一段时间就要自己去排水,还要大踩油门,总觉得对车子不好。而且本人车子还没买到半年,变成经常就是要去排水。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您所反馈的车辆故障已由经销商处理解决,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!谢谢。

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