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长安铃木锋驭发动机抖动变速器共振

  • 投诉编号:【77679】
  • 投诉时间: 2014-12-28 09:38
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 锋驭
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 两驱精英型

投诉内容

发动机出现抖动,导致车身抖动,前轮出现咯噔咯噔的异响,车辆在1000转到1300转的时候出现共振,发动机不时出现尖锐的哮声,最重要的是车身设计有缺陷,使得全车噪音非常大,加上共振使得耳朵闷疼,常时间驾驶,导致耳朵听不到声音。正常路况行驶也是这样的情况,去4s店鉴别说是共性问题,厂家不给处理,不承认!无法解决。这样的事情在很多车主身上出现,厂家一直在推托,没有很认真的去调查和处理,让消费者非常不满。厂家有隐瞒事实,找理由掩盖,欺骗消费者的情况,这是对中国消费者的轻视,希望有关部门能够重视消费者的诉求,保护中国老百姓的权益。因为我是新买的车,现在正在上牌过程中,所以添入的车牌号还没有办理下来。希望谅解但是反应的问题千真万确。希望不要在小问题上纠结而忽略了真正的问题,让不良商家逃脱。

投诉回复

长安铃木厂家回复:我司出厂的车辆,都经过了严格的质量检验流程,锋驭的车外、排气、驾驶员耳旁噪声测试各项指标,完全满足其法规标准要求,用户可放心使用。

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