奇瑞瑞麒G5玻璃升降器接连损坏
- 投诉编号：【77041】
- 投诉时间： 2014-12-22 11:22
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞麒G5
- 投诉车型： 2012款 2.0L 自动 尊享型 DVVT
投诉内容
提车3年，玻璃升降器已经损坏2个。右前玻璃升降器于2013年10月3日损坏，保修期内进行了更换。现在左后窗又坏了。三年里程数总共才开了13000公里，平时都不怎么开关窗户的，这个纯属质量问题。而且很多车主也都出现了这个问题，奇瑞厂家是不是应该给消费者一个满意的答复呢。如果之前更换的玻璃升降器又坏了第2第3次那又该怎么处理呢？
投诉回复
瑞麒厂家回复：已第一时间安排上海弘汇4S店与客户联系，现车辆已进站维修更换备件，车辆问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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