进口奔驰C200旅行车内异味很大

投诉内容

2011款C200纯进口旅行车，到现在买了整整3年了。起始提车时只是以为是新车的缘故，或许时间长了就会慢慢没有异味了。大约1-2年内曾经致电给4s店，反映车内异味的问题。4s店给的答复是：或许使用时间不够长，多通风就会没有味道了。截止到现在，车使用了三年了，车内异味还是很大，大到只要停车后全关窗，5分钟后进入车内就感觉很明显的那种程度。开车只要不上高速，一般都要开窗，所以只好靠开窗度日。前几天又开车去了4s店，经维修检验，他们已经承认了该车异味，并表示c级车一直有味，并且无法完全去除。向奔驰投诉过三次之多了，一直没有反应和沟通。