东风雪铁龙爱丽舍后刹车盘有明显凹痕
- 投诉编号:【74067】
- 投诉时间: 2014-11-24 14:05
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 爱丽舍
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
行驶1700公里左右,后刹车盘有明显凹痕,去商家处问询情况,给做的处理是拆开后刹车盘片,用砂纸打磨刹车片和刹车盘,使用一段时间后再看有没有凹痕。最近,去做首保,顺便再看了一下刹车盘依然后明显的凹痕,商家说他们无法给出意见,要我继续想4s店询问,我就想问问厂家这个问题你们到底怎么解决。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:刹车盘一般是由铸铁制成,铸铁暴露在空气中,表面有被氧化的风险,所以在车辆放置一段时间后会逐渐生锈,形成的浮锈不影响使用,会在车辆行驶时会因刹车而被去除。目前,经4S店进行解释沟通,客户已理解。