上海大众途观后轮出现严重啃胎

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11年9月28日购买的2.0T精英版途观，三年中一直在海文捷进行保养作业，每次都免费检查一堆项目，均正常（现在怀疑海文捷检测的真实性）。2014年9月19日行驶37000公里来店做保养，维修师傅说我车双后胎内侧严重磨损，已经漏出了尼龙线。我顿时无语，大众车怎么这样啊！备注：1本车一直在海文捷保养维修.2本车曾经发生两次撞击事故均在车的前部。3本车倒车灯在不到2万公里时故障更换。4其他噪音大换挡迟钝的问题暂不说了，一直以来觉得途观还不错，这些小问题无足挂齿，让别人去议论吧，但是后胎磨损露线的问题让人生气。