上海大众朗行行刹车失灵4S店不管
- 投诉编号:【63317】
- 投诉时间: 2014-08-07 17:40
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗行
- 投诉车型: 2013款 1.4TSI 自动 舒适型
投诉内容
2014年8月6日晚,正常行使到一路口,发现刹车失灵,险些酿成追尾事故。2014年8月7日下午,到德州驭达大众(4S店)维修。维修人员先称是脚垫问题,后又改口说没问题。找到维修管理人员,笑而不答,若无其事。
投诉回复
上海大众厂家回复:经经销商检测及试车一切正常。与客户沟通,客户不认同。