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上海大众朗行售车存在欺骗行为

  • 投诉编号:【62473】
  • 投诉时间: 2014-07-30 18:38
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗行
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容

今年5月24日,我通过团购,在宝安西乡街道前进二路104-5号(松宝大家私旁)的汽车综合展厅(深圳市瑞业汽车服务有限公司,后来才知道是家不正规的小公司,车源属宝安大兴上海大众)定购上海大众朗行自豪,购车合同写的到车时间是7月中,7月初我联系销售人员,多次确认说7月20日前车一定到。7月20日当天车没到,销售人员不接电话,后来解释说车早就到了广州中转站,但是一直不发到深圳来,情况不明。直到今天,已比交车时间推迟半个月,仍然没有任何消息,广州到深圳就一天的时间,实在无法接受。后来销售人员答复说再从厂家发一辆车过来,感觉这次买车被欺骗,十分不满!

投诉回复

上海大众厂家回复:现在经销商已经协调给客户,对于客户造成的不便,也赠送了礼品表达诚意。

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