上海大众朗行行驶中多次发生刹车失灵

投诉内容

本人于2014年2月21日在上海大众新疆政辉贸易公司（乌鲁木齐市中环路200号附1号）购买了一辆大众朗行1.6自动风尚家用轿车，目前行驶里程仅1270公里，但是车辆在行驶中多次发生刹车失灵（瞬间制动变硬，踏板踩不下去），险些酿成事故。我于7月25日将车送到政辉公司，要求退换车辆，公司以不够条件为由拒绝退换，仅同意更换零部件进行维修，我问公司维修后能确保安全吗？公司说也谁也不敢确保，只能试试再看。这样的解释让人难以接受，汽车制动系统关系行车安全，人命关天，难道要出了事故才够条件吗？难道要用人命去试车吗？